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​よくあるご質問

  • 支払い・決済方法は何が利用できますか?
    ペットマンマでは、クレジット/デビットカード、コンビニ決済、銀行振込、PayPal等のお支払い方法のご利用が可能です。
  • 割引用のクーポンはどうやって使用したらいいですか?
    ① クーポンご利用条件(下限金額等)をご確認ください。 ② 商品をカートに入れ、カートに進みます。 ③ 画面下部の「クーポンコードを入力」をタップしてください。 ④ クーポンコードの入力エリアが表示されますので、お持ちのクーポンコードを入力してください。 ⑤ 「適用」ボタンをタップしてください。 ⑥ クーポンの割引内容をご確認いただき、その後は通常の注文と同様にお届け先の入力、お支払い方法を選択してご注文を完了させてください。
  • フードはどのように切り替えたらいいですか?
    このフードへの切り替えは1週間を目安に、現在与えているフードに混ぜながら徐々に移行して下さい。
  • ボナシーボキャットフードのナトリウム含有量はどのくらいですか?
    ボナシーボキャットフードのナトリウム含有量は、 〇 ボナシーボ子猫用 チキン・アンチョビ&ライス : 0.5% 〇 ボナシーボ成猫用 チキン・アンチョビ&ライス(低カロリー) : 0.51% 〇 ボナシーボ成猫用 ラム&ライス : 0.54% 〇 ボナシーボ成猫用 チキン・アンチョビ&ライス : 0.58% となっております。猫にとって塩分は必ず必要な栄養素の一つです。AAFCOでのナトリウム下限値は0.2%以上となっており、上限値の設定はありませんが、キャットフードの平均値は0.4~0.8%で概ね0.6%が目安となっております。腎臓病や心疾患の心配がなければ0.5%前後は健康に配慮された問題のない数値になっています。
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